Все диалоги подключённых Telegram-аккаунтов приходят в один мультимессенджер. Команда отвечает из общего рабочего пространства — без постоянного переключения аккаунтов и передачи сессий.
Полная версия до оплаты. Масштаб аккаунтов и команды — по выбранному тарифу.
Аккаунты остаются разными.
Рабочее окно становится общим.
После рассылки ответы не должны рассыпаться по сотням сессий. Откройте нужный диалог, ответьте от имени его аккаунта и сохраните следующий шаг — не выходя из мультимессенджера.
Личные и групповые переписки подключённых аккаунтов — в одном интерфейсе. Менеджеру не нужно искать, на какой аккаунт пришёл ответ.
Клиентский статус, заметки и фиксация продажи находятся рядом с перепиской. Историю работы не приходится собирать по разным сервисам.
Вложения, реакции, голосовые сообщения, шаблоны и автоответчик. Для международных диалогов — перевод через ваш ключ DeepL API.
Комбинируйте фильтры под рабочую ситуацию. Выбирайте проект, аккаунты, тип переписки и клиентские статусы — с названиями и этапами под ваш процесс.
Собеседник прочитал ваше исходящее сообщение, но ответ ещё не пришёл.
Когда использовать: Вернитесь к начатому разговору с уместным уточнением, вместо повторной отправки всей базе.
Сообщения пользователей, которые ещё не прочитаны на ваших аккаунтах.
Когда использовать: Соберите входящие, требующие внимания команды, и начните обработку с этой очереди.
Раздельные выборки для личной переписки и групповых разговоров.
Когда использовать: Не смешивайте индивидуальную работу с клиентами и общение в группах.
Ваши этапы работы и собственные названия статусов.
Когда использовать: Выберите клиентов на конкретном этапе, чтобы продолжить разговор с подходящим предложением.
Диалоги выбранных Telegram-аккаунтов и направлений бизнеса.
Когда использовать: Сфокусируйте команду на нужном проекте, не смешивая продукты и рабочие аккаунты.
Рассылка по открытым диалогам доступна прямо в мультимессенджере. Сегментируйте существующие чаты и отправляйте сообщение тем, для кого оно актуально, — без переноса базы в другую программу.
Поручайте обработку обращений, не раздавая доступ к самим Telegram-сессиям. Назначайте проекты, ограничивайте видимость данных и управляйте доступом сотрудников из AdviGo.
Менеджеры получают доступ к диалогам через AdviGo, а не файлы Telegram-сессий. Вы делегируете общение, сохраняя контроль над аккаунтами.
Отключите отображение username собеседников для менеджеров. Команда продолжает общаться, а идентификаторы клиентов не отображаются в её интерфейсе.
Управляйте доступом каждого сотрудника. Если сотрудничество закончилось или возникли сомнения — сразу отключите менеджера от мультимессенджера.
При включённой проверке система отключает менеджера, если обнаруживает отправку чужих реквизитов вместо реквизитов организации. Настройте проверку перед тем, как поручить команде работу с оплатами.
Система отслеживает изменения User-Agent — данных о браузере и устройстве — и блокирует доступ при подозрительной активности, в том числе признаках передачи доступа другому человеку.
Да. Мультимессенджер рассчитан на работу с тысячами подключённых аккаунтов в одном окне. Доступное количество аккаунтов и пользователей зависит от тарифа; нужный масштаб можно обсудить с командой AdviGo перед запуском.
Нет. Менеджеры получают доступ к мультимессенджеру и разрешённым проектам, а не файлы Telegram-сессий. Доступ сотрудника можно отозвать в любой момент.
Да. Отображение username собеседников можно отключить в настройках. Это ограничивает доступ к идентификаторам клиентской базы и снижает риск её переноса, но не заменяет другие меры защиты данных.
При включённой проверке платёжных реквизитов система отключает доступ менеджера, если обнаруживает отправку чужих реквизитов вместо реквизитов организации. Защиту необходимо настроить под вашу организацию.
В усиленном режиме система отслеживает изменения User-Agent — данных о браузере и устройстве — и блокирует доступ при подозрительной активности, в том числе признаках передачи доступа. Изменение User-Agent само по себе не доказывает передачу доступа: оно может произойти и после обновления браузера.
Фильтр «Прочитал, но не ответил» выделяет диалоги, где собеседник прочитал исходящее сообщение, но не ответил. «Непрочитанные входящие» — диалоги, где на ваших аккаунтах ещё не прочитаны сообщения от пользователей.
Да. Фильтры доступны и в рассылке по открытым диалогам внутри мультимессенджера. Выберите нужный сегмент по проекту, аккаунтам, статусам и состоянию диалогов, затем настройте отправку.
Нет. Подключённые личные и групповые диалоги доступны в едином мультимессенджере AdviGo.
Да. Доступы и проекты позволяют распределить работу между несколькими сотрудниками и owner.
Да. В мультимессенджере доступны текст, вложения, реакции и голосовые сообщения.
Да. Язык выбирается рядом с полем сообщения, а перевод выполняется через подключённый ключ DeepL API.
Подключите аккаунты, проверьте фильтры и пригласите менеджера. Полная версия AdviGo доступна на 24 часа до оплаты.