AdviGo 多账号消息中心

数千个账号。
集中在一个窗口。

所有已连接 Telegram 账号的对话汇集到同一个多账号消息中心。团队在共享工作台回复,无需反复切换账号或共享会话。

付款前体验完整版本。账号与团队规模取决于所选套餐。

数千个账号
集中在一个界面
私聊与群聊
无需切换会话
团队协作
权限可控
继续对话,不再寻找账号。

全部消息一目了然。
每位客户都有完整上下文。

触达后的回复不应分散在数百个会话中。打开所需对话,以对应账号回复,并记录下一步,无需离开多账号消息中心。

AdviGo 多账号消息中心:左侧为全部账号对话,中间为聊天,右侧为客户状态与备注
01 / 共享对话队列02 / 客户对话03 / 状态、备注、销售
01

统一来信队列

已连接账号的私聊和群聊汇集在同一界面。经理无需查找回复来自哪个账号。

02

聊天旁保留上下文

客户状态、备注和销售记录位于对话旁,无需从不同服务中拼接历史信息。

03

不止文字

支持附件、回应、语音消息、模板和自动回复。跨语言沟通可通过您自己的 DeepL API 密钥进行翻译。

从共享消息流到精准处理队列

不必同时查看全部聊天。
只看当前需要的对话。

按当前工作场景组合筛选条件。选择项目、账号、对话类型和客户状态,名称与阶段可适配您的流程。

01已读未回复

对方已读您发送的消息,但尚未回复。

适用场景: 针对已开始的对话进行适当跟进,而不是再次向全部名单发送消息。

02未读来信

您的账号尚未读取的用户消息。

适用场景: 汇总需要团队关注的来信,并优先处理该队列。

03私聊与群聊

分别筛选私聊与群聊。

适用场景: 将客户的一对一沟通与群组交流分开。

04客户状态

使用您的流程阶段和自定义状态名称。

适用场景: 选择处于特定阶段的客户,以合适的方案继续沟通。

05账号与项目

所选 Telegram 账号及业务方向的对话。

适用场景: 让团队专注于对应项目,避免混淆产品与工作账号。

同一套筛选器,继续下一次跟进。

找到合适的对话了吗?
向该分组发送消息。

多账号消息中心内即可向已开启的对话发送消息。对现有聊天进行分组,向相关用户发送适合的消息,无需将名单转移到其他软件。

  1. 选择分组例如,选择某个项目中客户已读消息但尚未回复的私聊。
  2. 配置发送为所选受众准备消息,并设置发送参数。
  3. 处理回复在同一窗口继续沟通、更新状态并保留客户上下文。
AdviGo 已开启对话触达:项目、状态和账号筛选器与消息编辑器并列显示
测试您的工作流程
团队不断壮大,掌控始终在您手中。

经理负责对话。
业务仍由您掌控。

委派咨询处理工作,无需共享 Telegram 会话本身的访问权限。在 AdviGo 中分配项目、限制数据可见性并管理员工权限。

无需共享会话

经理通过 AdviGo 访问对话,而不是获取 Telegram 会话文件。委派沟通工作,同时保留对账号的掌控。

隐藏客户用户名

为经理关闭对话对象用户名的显示。团队仍可继续沟通,但其界面不再展示客户标识符。

随时断开访问

控制每位员工的权限。合作结束或出现疑虑时,可立即断开经理对多账号消息中心的访问。

收款信息检查

未经授权的收款信息——
触发访问断开。

开启检查后,如果系统检测到经理发送非本组织的收款信息,就会断开其访问。在委派收款相关工作前,请配置该检查。

增强安全模式

可疑活动——
触发访问阻止。

系统监控描述浏览器和设备的 User-Agent 变化,并在发现可疑活动(包括向他人转交访问权限的迹象)时阻止访问。

从第一个项目到大型团队

连接您的账号。
构建您的工作系统。

  1. 账号与项目连接工作用 Telegram 账号,并划分业务方向。
  2. 团队与安全授予访问权限,配置用户名可见性与安全检查。
  3. 对话与下一步通过筛选建立队列、设置状态,并开始处理咨询。
团队接入之前

重要 问题。

可以连接数千个 Telegram 账号吗?

可以。多账号消息中心支持在一个窗口处理数千个已连接账号。可用账号和用户数量取决于套餐;启动前可与 AdviGo 团队沟通所需规模。

需要向经理提供 Telegram 会话文件吗?

不需要。经理获得的是多账号消息中心及获准项目的访问权限,而非 Telegram 会话文件。您可随时撤销员工权限。

可以向经理隐藏客户用户名吗?

可以在设置中关闭对话对象用户名的显示。这能限制对客户标识符的访问,降低客户库被转移的风险,但不能替代其他数据保护措施。

经理发送未经授权的收款信息会怎样?

开启收款信息检查后,如果系统发现经理发送了非本组织的收款信息,就会断开其访问。需要根据组织情况配置该保护功能。

增强安全模式如何运作?

增强模式会监控描述浏览器和设备的 User-Agent 变化,并在检测到可疑活动(包括共享访问权限的迹象)时阻止访问。User-Agent 变化本身并不能证明权限被转交,浏览器更新也可能引起变化。

已读与未读对话筛选有什么区别?

“已读未回复”筛选对方已读您发送的消息但尚未回复的对话。“未读来信”筛选您的账号尚未读取用户消息的对话。

可以向筛选后的对话发送消息吗?

可以。多账号消息中心的已开启对话触达功能同样支持这些筛选器。按项目、账号、客户状态和对话状态选择分组后,即可配置发送。

需要切换 Telegram 账号吗?

不需要。已连接的私聊和群聊均可在 AdviGo 多账号消息中心中处理。

多名经理可以同时工作吗?

可以。通过访问权限和项目,可在多名员工与负责人之间分配工作。

支持媒体和语音消息吗?

支持。多账号消息中心提供文字、附件、回应和语音消息功能。

可以翻译消息吗?

可以。在消息输入框旁选择语言,通过您连接的 DeepL API 密钥完成翻译。

使用您的账号测试

更多对话。
无需更多窗口。

连接账号、测试筛选器并邀请经理。付款前可使用 AdviGo 完整版本 24 小时。