本条款的适用范围
本条款适用于 advigo.ru、AdviGo 控制面板、免费试用、订阅、技术支持及相关功能。“AdviGo”“服务”或“管理团队”均指运营本产品的团队。
开始使用 AdviGo 即表示您已阅读并接受本条款与隐私政策。如果您代表公司或团队使用，您确认有权代表其接受这些条款。
访问与工作空间
使用控制面板可能需要注册、管理员邀请、试用权限或有效订阅。用户应提供最新信息，并自行管理团队成员对项目和模块的访问权限。
- 请勿向无关人员透露登录信息、验证码、API 密钥或 Telegram 会话。
- 请根据实际工作职责配置员工角色。
- 如发现未知登录或可疑活动，请联系支持团队。
允许的使用方式
AdviGo 用于合法自动化 Telegram 工作流程，包括账号管理、按所选参数采集受众、沟通触达、经理协作、CRM 和数据分析。
用户自行选择来源、接收者、内容、操作频率及其他设置。使用服务时，用户必须遵守适用法律、接收者权利以及 Telegram 的现行规则。
- 不得使用 AdviGo 从事任何违法活动、侵犯第三方权利，或规避 Telegram 及其他所连接服务的规则。
- 不得在未经许可的情况下尝试访问他人的账号、数据或工作空间。
- 不得绕过 AdviGo 的技术限制、干扰其基础设施，或制造影响其他用户的负载。
Telegram 账号与设置
AdviGo 并非 Telegram 的组成部分，也无法控制 Telegram 的决定。账号状态、限制与可用性取决于 Telegram、账号质量、地区、代理、内容以及用户操作强度。
服务会按照用户设置处理任务。灵活参数有助于选择合适的运行方式，但用户仍需遵守 Telegram 规则，并在扩大规模前合理测试场景。
试用、订阅与付款
新用户可免费使用 AdviGo 完整版 24 小时。试用结束后，可按所选付费套餐继续使用。套餐主要区别在账号与用户数量，所有可用模块均包含在各付费套餐中。
价格、计费周期及所选套餐内容会在付款前显示。如付款由第三方处理商完成，还适用其技术规则。
除适用法律的强制性规定另有要求外，订阅付款为最终付款，通常不予退款。唯一例外是由于服务方原因，已付费的 AdviGo 功能经确认连续不可用超过 48 小时。在这种情况下，用户可联系管理团队，并按已付费周期中未使用的剩余时间申请比例退款。
服务运行与发展
我们努力保持 AdviGo 稳定运行，并于每日 10:00–20:00 提供支持。由于更新、维护、网络故障、Telegram 或外部服务商原因，部分功能偶尔可能暂时不可用。
我们可能调整界面、改进模块、增加功能并停止支持过时方案。如变更对已付费访问产生重大影响，我们会尽量提前通知并提供合理的继续使用方案。
用户数据与材料
上传的名单、文字、图片及其他工作材料的权利仍归用户或其合法所有者。用户仅授予 AdviGo 为执行所选功能而处理这些材料所必需的技术权限。
用户确认有权使用所上传的材料和接收者数据。AdviGo 不会将客户名单用于自身触达，也无权将其出售给第三方。
AdviGo 的权利
AdviGo 的界面、软件、设计、品牌、文档及自有材料受权利人保护。订阅仅在访问期限内授予用户为内部业务使用服务的有限权利。
不得复制产品、在约定模式之外转售访问权限、提取源代码、删除权利标识或将 AdviGo 冒充为自己的开发成果。
双方责任
AdviGo 提供工作流程工具，但不承诺具体的回复、线索、销售或收入数量。结果取决于受众、方案、内容、设置、账号以及用户团队的执行。
用户对其使用场景、内容、接收者以及遵守外部平台规则负责。AdviGo 负责善意提供已付费功能并处理技术问题反馈。
如发生争议，双方应首先通过支持渠道尝试解决。在适用规则允许的范围内，AdviGo 的责任限于有文件证明的直接损失，且不超过与该问题相关的最近一个付费周期所支付的金额。
访问限制
如为保障安全、处理故障、防止对其他用户造成损害或调查严重违反本条款的行为，我们可能暂时限制部分功能或访问。
在可能的情况下，我们会说明原因并给予纠正时间。如继续使用会对服务或其他用户造成风险，或与被禁止的活动有关，我们可能立即暂停访问。
如果因被禁止的活动或严重违反本条款而暂停访问，当期付款不予退还。
停止使用
用户可以停止使用 AdviGo 并选择不续订。访问结束前，建议下载所需结果和工作数据。
停止使用后，数据会根据隐私政策删除或匿名化，但为安全、付款记录或处理请求而需要暂时保留的信息除外。
变更与联系
本条款可能随产品发展而更新。最新版本及生效日期会公布在本页面。对于重大变更，我们会尽量通过网站、控制面板或 Telegram 频道另行说明。
如有服务使用问题，请联系管理团队：https://t.me/advigoru。AdviGo 新闻与资料：https://t.me/advigolabs。