竞争对手的观众似乎几乎准备好基础:人们已经进入主题频道或聊天,因此可能对产品感兴趣. 订阅并不意味着需要或愿意购买。
因此,挑战不在于尽可能多地聚集有竞争力的社区成员,而在于找到真正接近你提议的来源和部门,通过通讯检查,并留下那些带来目标用户的来源和部门.
首先,寻找竞争对手和合适的社区。
不仅从直接竞争者开始 可以看到相关产品,专业社区,主题频道和聊天,是有用的. 有时相关服务的受众更有趣:用户已经存在问题,但他们还没有选择具体的解决方案.
要搜索,您可以使用 TGStat - Telegram 频道和聊天的目录,并按主题,国家和关键词进行搜索. Telemetr 有助于搜索和分析竞争对手的频道, 您可以通过 Combot Top Group 搜索更多公共主题组。 别忘了通常的搜索电报
在目前阶段,任务很简单 — — 获得一份可能适合的频道和组列表,而不是立即收集尽可能多的用户. 一个小的描述聊天往往比一个大频道更有价值,如果它的观众更接近你的报价.
按来源划分听众
没有必要将几个竞争者合并为一个大基地。 如果在邮寄之后你得到一个好的结果,那就不清楚是哪个来源提供的.
最好事先将假设分开。 例如:
1号竞争者-主要社区
第2号竞争对手 – 用户聊天
相关产品 — 其受众
主题社区 控制部分
因此在发布后,不仅可以比较响应数量,还可以比较每个来源的用户质量.
通过 AdviGo 召集观众
当找到合适的Telegram组列表时,可以直接前往用户的集合. 为此,AdviGo提供了“观众聚集”模块:在模块中增加了必要的来源,并设定了收集参数。
AdviGo自动删除重复账户,因此一个用户不会多次增加数据库. 但观众的素质仍由原始来源决定:自动化不会成为随机的团体目标.
Подробные инструкции по работе с возможностями продукта находятся в 辅助引导.
运行每个段的单独测试
下一步是在实践中测试观众. 在AdviGo中,可以下载数据库,选择Telegram账户发送并启动大众邮件. 文本,媒体文件和spintax可用于消息.
你不必马上向整个数据库发送信息. 从不同来源采集小样本并进行平行测试更为实际.
例如:
500名用户 — 一个直接竞争者的受众
500 — 相关服务的观众
500 - 主题聊天
之后,您可以比较结果,并确定哪个来源才有意义。
不只是看答案的数量。
但只有10个用户对提议真正感兴趣。 第二段收到70份回复,但25人继续与经理进行有意义的对话.
如果你只看答案的数量, 第一个来源似乎更好。 业务情况恰恰相反。
因此,必须跟踪用户如何在漏斗下进一步移动。 在AdviGo中,为此提供了用户状态:在他们的帮助下,您可以固定客户端的当前阶段,并将新响应从目标兴趣,合格线索,下一步或交易中分离出来.
Подробнее о работе с этой механикой — 在手册“销售和用户状况”一节中。
使用 AdviGo 统计数据选择最佳来源
经过几次测试后,可以比较来源,而不是通过感觉,而是通过结果.
一个竞争者可以给出许多答案,但目标用户很少. 另一个则反应较弱,但更合格的线索. 第三个来源可能很弱,以至于进一步聚集听众是毫无意义的。
Для анализа результатов в Advigo предусмотрен 单独的模块“统计”。
整个过程可以由一个链条代表:
社区搜索 收集受众 通讯 回答 状况 统计 规模决定
因此,不仅可以明确有多少用户设法收集,而且可以明确哪些来源导致了质量最高的对话。
回答后不要失去上下文。
邮寄后,分割工作不结束. 管理者必须了解用户来自何处以及他与哪些人合作。
如果一人来自直接竞争者所在的社区,另一人来自广泛的专题小组,那么他们的背景可能大不相同。 因此,在基础编制阶段应分离来源,并在今后的工作中保持这一逻辑。
AdviGo将连接的Telegram账户中的对话框合并在一个工作空间. 管理人员可以处理回复,而无需经常在账户之间切换,记录用户的状态移动,管理人员可以通过统计科分析结果.
先找到一个强的段,然后是尺度。
竞争对手的观众不是现成的买家名单,而是假说的来源.
从少数竞争者开始,通过TGStat,Telemetr,Combot或定期的Telegram搜索找到他们的社区,组装小段并分别测试每个小段.
如果一个来源始终导致目标用户,则可以扩大。 如果对方给出了很多答案,但几乎没有合格的线索,增加音量不太可能改变情况.
一个很好的竞争对手观众部分是回答四个问题:用户在哪里找到,为什么他们可能对这一提议感兴趣,他们如何回应通讯,以及他们经过漏斗有多远.
Advigo помогает связать следующие этапы в одном процессе: собрать найденную аудиторию, запустить рассылку, обработать ответы, распределить пользователей 按地位分列,并在“统计”一节中评价结果。
因此,竞争对手的受众从一个庞大的Telegram用户列表变成了一个清晰,可衡量的线索来源.
